Вопросы и ответы
Включает ли указанный на обложке вес упаковку? +
Нет: на упаковке указан вес нетто, т.е. самого продукта. Он не включает вес упаковки.
Как узнать, можно ли мне употреблять ваши продукты? +
Внимательно ознакомьтесь со списком ингредиентов, указанных на упаковке. Если у вас нет аллергии ни на один из этих компонентов, то вы можете употреблять наш продукт.
К наиболее распространенным компонентам, употребление которых может вызвать аллергические реакции или противопоказано при отдельных видах заболеваний, относятся:
К наиболее распространенным компонентам, употребление которых может вызвать аллергические реакции или противопоказано при отдельных видах заболеваний, относятся:
- Арахис и продукты его переработки;
- Аспартам и аспартам-ацесульфама соль;
- Горчица и продукты ее переработки;
- Диоксид серы и сульфиты, если их общее содержание составляет более 10 миллиграммов на один килограмм или 10 миллиграммов на один литр в пересчете на диоксид серы;
- Злаки, содержащие глютен, и продукты их переработки;
- Кунжут и продукты его переработки;
- Люпин и продукты его переработки;
- Моллюски и продукты их переработки;
- Молоко и продукты его переработки (в том числе лактоза);
- Орехи и продукты их переработки;
- Ракообразные и продукты их переработки;
- Рыба и продукты ее переработки (кроме рыбного желатина, используемого в качестве основы в препаратах, содержащих витамины и каротиноиды);
- Сельдерей и продукты его переработки;
- Соя и продукты ее переработки;
- Яйца и продукты их переработки.
Какой срок годности у продуктов Knorr? +
В зависимости от продукта. Информация о сроке годности доступна на упаковке.
Есть ли продукция для вегетарианцев? +
Под маркой Knorr выпускается ряд продуктов, не содержащих компонентов животного происхождения. Внимательно читайте информацию на упаковке. В зависимости от того, насколько строго вы придерживаетесь вегетарианства, вы сможете подобрать для себя подходящие продукты. Мы можем рекомендовать вам приготовить постную гречку с помощью нашего продукта Knorr На второе «Постная гречка с грибами», Knorr На второе «Картошка по-деревенски со сливочно-чесночным соусом», Knorr На второе "Чудо-гречка из печки«или Knorr На второе «Плов» без мяса, уверены, получится тоже очень вкусно. Также, у нас есть продукт Knorr «Приправа для Тушения овощей с прованскими травами». Рады удивить Вас овощными снэками Knorr «Здоровый перекус».
Есть ли продукция с пониженным содержанием жиров и калорий? +
Вся информация о пищевой ценности наших продуктов доступна на упаковке.
Так как наши продукты (кроме чашек супа и овощного снэка) не являются конечными продуктами, а используются для приготовления первых и вторых блюд, калорийность, как и содержание жиров, белков, углеводов зависит от тех ингредиентов, которые вы используете для приготовления своего блюда.
Так как наши продукты (кроме чашек супа и овощного снэка) не являются конечными продуктами, а используются для приготовления первых и вторых блюд, калорийность, как и содержание жиров, белков, углеводов зависит от тех ингредиентов, которые вы используете для приготовления своего блюда.
Кем сертифицированы продукты Knorr в России? +
Вся продукция компании Unilever выпускается в строгом соответствии с требованиями действующих технических регламентов Таможенного союза и/или Евразийского экономического союза, что подтверждается зарегистрированными в установленном порядке декларациями о соответствии.
Содержит ли продукция Knorr ГМО? (генно-модифицированные организмы) +
Нет, компания Unilever в производстве своих продуктов не использует составляющие, полученные с использованием генно-модифицированным организмов.
Кто несет ответственность за качество продукта? +
Ответственность за качество продукции в полной мере несет производитель данной продукции, а именно её производитель — ООО «Юнилевер Русь».
Штрих-код +
«Штрих-код содержит 13 цифр. Первые 3 — код страны регистрации (Россия), следующие 5 — регистрационный номер предприятия (в системе страны регистрации). Следующие 4 — регистрационный номер товара / продукта (конкретно данного варианта, размера упаковки и т.д.). Последняя цифра — контрольная (для того, чтобы при прочтении кода сканнером можно было автоматически проверить соответствие предыдущих цифр).
ВАЖНО! Первые 3 цифры указывают на страну регистрации кода, но не страну происхождения товара. Страна происхождения товара может отличаться от закодированной в штрих-коде. Информацию о стране происхождения (производства) товара следует искать в маркировке продукции.»
ВАЖНО! Первые 3 цифры указывают на страну регистрации кода, но не страну происхождения товара. Страна происхождения товара может отличаться от закодированной в штрих-коде. Информацию о стране происхождения (производства) товара следует искать в маркировке продукции.»
Если упаковка не запечатана, можно ли употреблять продукт? +
Мы не рекомендуем делать этого. Если упаковка повреждена или раскрыта, обратитесь в магазин, где вы приобретали товар, для его обмена. Пачку после вскрытия следует хранить в сухом прохладном месте.
Из каких материалов сделана упаковка? +
Упаковка сделана из материалов, разрешенных для применения в пищевой промышленности, безопасных для продукта и потребителя и прошедших токсикологическое исследование. При изготовлении упаковки были полностью соблюдены требования технического регламента Таможенного союза 005/2011 «О безопасности упаковки». Специально подобранные материалы упаковки защищают продукт в течение всего срока годности и обеспечивают тем самым его высокие вкусовые качества.
Какие условия следует соблюдать для хранения вскрытой упаковки? +
После вскрытия упаковку следует хранить в сухом прохладном месте.